朱小芬的家找到以后，志愿者们发现，她的记忆与当年的实际情况有出入，比如她记得是把一个灯管打裂了才跑出家门走失的，但弟弟告诉志愿者猩猩，其实当年姐姐走失那天是因为被奶奶责骂，生气跑去外婆家的路上走失。
关于这个记忆偏差，志愿者云谷分析，这是寻家孩子记忆中很常见的错位，可以称为“选择性遗忘”，潜意识里知道自己赌气不对，便将曾经发生过的打碎灯管的场景“转移”过来了，猩猩也从弟弟这里证实，打碎灯管是事实，但不是走失那天发生的。
以上是工作组志愿者长年积累下来的经验，记录于此，为志愿者们挖掘寻家孩子的记忆提供参考。而这个案例以下的寻找经过，当中又有一些技巧值得借鉴。
朱小芬是2025年3月31日在宝贝回家登记的，猩猩联系上她以后，她的第一句话就是：“谢谢了，考虑了一下还是不找了。” 猩猩没有放弃，循循善诱后发现，朱小芬的记忆很清晰。
她记得自己的本名发音为“英娣”，家在浙江省温州市瑞安市，家里可能有个弟弟，家住在一条河的附近。从家里跑出来那天应该是1994年，记得来养家不久就有一次很大的台风登陆，经猩猩查询，这次台风发生在8月21日。养父母根据她的身高为她推测了出生年份1987年。
从家里出来的原因是她甩毛巾的时候不小心把灯管打裂了，一害怕就从家里跑了出来，一路走到了塘下镇张家桥。走了一天的她，又累又饿又害怕，站在桥上哭了很久。一群年轻人将她带到了桥边一个饭店吃了饭，饭店老板收留她在店里住了一夜，第二天又将她送到了桥上让她在那里等候，希望父母能过来寻找她。朱小芬等了许久，最终还是失望了，在饭店老板的牵线下，在塘下镇打工的养父母将她领回了家抚养长大。
朱小芬的记忆里充斥着被父母责骂的画面，虽然她知道，那是因为小时候的她太过顽皮所致，但她始终无法忘记她站在桥头眼巴巴等着父母来接她的那一天，她心里的恐慌与不甘在这些年一直缠绕着她，所以她才会在登记后又矛盾地提出放弃。再加上2023年她采血和塘下镇的一对父母做了DNA，与这对父母比对失败后，她已入库的DNA并未能找到父母，这更让她认为父母根本就从来没找过她。
猩猩多年的寻亲经验，让他深刻理解这些寻家孩子的矛盾心理，他耐心开导朱小芬，父母到底有没有在找你，只有在找到他们以后才能揭开真相。在猩猩的劝说下，朱小芬终于同意发帖。很快，朱小芬的寻家帖传遍了宝贝回家各群，重庆志愿者蓝雪根据帖子里的内容制作视频发布在了抖音。
蓝雪的这条视频不可谓流量不大，但终归她人在重庆，而朱小芬是在浙江温州失踪，大数据的推送难以“抵达”温州。于是蓝雪在抖音搜索了多个温州的抖音博主，将这条视频做成截图发在这些博主的评论区，希望有温州当地人看到能提供线索。此举为朱小芬与父母家人的团圆奠定了坚实的基础，事实证明，这是一个非常有用的举措。
温州博主中有一位名叫“彩虹大哥”的网友注意到朱小芬寻家的视频，立刻联系了蓝雪，蓝雪将制作好的视频转发给他，请他帮忙在温州当地发布。5月14日，“彩虹大哥”的视频被朱小芬的疑似弟弟看到，马上与“彩虹大哥”进一步沟通，留下了自己的联系电话。猩猩第一时间与弟弟交流，弟弟讲述了四姐从家中走失的真实过程。
四姐名叫英娣，上面还有三个姐姐，那天奶奶责骂她后，她转身跑出家门，声称去外婆家，没想到一去不复返。家里发现英娣根本没去外婆家后，四处寻找。实际上，她迷路的地方距离外婆家，也就5分钟的路程，距离家中仅三公里，却让这一家人失散了整整31年。不知道当年家人的寻找，与她的等待，在何处擦肩而过。
朱小芬记忆里总被父母责打的原因，弟弟也作出了解释。当时四姐确实非常调皮，走丢了好几次，父母打过她，但也是因为着急，教育方式欠妥，其实她才是几个孩子中最受疼爱的那一个。当年她走丢后，远在广州的父亲正值生意失败焦头烂额，猛然得知女儿不见了，又急又心痛的情况下，留下一纸遗书准备自杀，幸得被人发现阻止了悲剧的发生。
与弟弟的一番交流，让猩猩笃定，这家人一定是朱小芬的亲人了。弟弟带着父母自己到警方采集了血样。5月30日晚上，弟弟接到了警方通知，父母的DNA与朱小芬比对成功！这一夜，全家无眠。弟弟兴奋地告诉了猩猩比对结果，并带了另一个意外的消息，四姐与自己朋友的弟弟竟然是生意上的合伙人。6月1日，在警方的组织下，已经释怀的朱小芬回到了家中，全家团圆！
世界很大，大到容纳百川，世界又很小，小到亲人就在身边却错过了31年。
原帖链接：
约1987年出生约1994年走失在浙江省瑞安市塘下镇的朱小芬寻亲710695
编后记：
宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士团结协作、无私奉献的结果，我们向每一位参与案例的志愿者和爱心人士致敬，他们在案例的沟通走访、排查对比的过程中做了很多默默无闻的工作。因编辑无法亲身参与寻找，加之编写时间相对紧迫，所以在案例编写时，难免会对案例的内容细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步细化完善总结内容，真实还原寻找过程，如发现案例总结内容有不妥，欢迎了解和参与案例的志愿者提出修改意见，随时与案例编辑或依依（539683555）联系，我们将随时修改。
