2018年7月5日下午，宝贝回家志愿者山西真心接到7月4日网站登记的程文鑫的家寻案例。

      第一时间，真心根据登记信息中留的QQ号多次尝试添加好友申请，却没有通过。7月8日真心联系登记信息里留的手机号码，电话也是关机。茫然中有战友提醒真心根据电话号码尝试加一下微信试试，此法奏效，当晚便加了对方的微信，因为是深夜真心当晚未打搅对方，第二天即7月9日早上真心和这个微信交流，对方问明情况后，只是说自己是程文鑫弟弟，真心和其再进一步沟通时微信却不回复，真心留言对方是否方便接一下电话，良久对方只回了一句不方便，再给对方留言长久没有回音。真心想，这是网站新近才登记的案例，如果这种联系一再失联的情况是否是有人在网站进行恶意登记呢？

      就在真心左右为难无法与寻亲者正常交流时，事情终于出现转机。7月10日晚上9点真心曾经添加的登记信息的qq的好友申请通过了，真心和对方进行了简单沟通，确定是程文鑫的母亲。程文鑫的母亲解释说自己白天打工不方便携带手机，基本都是关机状态。因为程文鑫的母亲使用QQ不方便交流，彼此便改为电话沟通。

      沟通到的情况大致是：程文鑫是山西省岚县岚城镇坪上村人，自幼患有弱智，有听力会发声，但是不会说话。喜欢看电视听音乐，在家时候就特别爱动，喜欢到处乱跑，跑出去就不知道回家的路。生活自理能力差，不挑食但爱用手抓饭吃。母亲经常带孩子到各大医院寻医问药。2016年12月22日，程文鑫的母亲带领着程文鑫在山西医科大学第一医院门诊二楼看病，程母让孩子在长凳上暂时坐一会儿，她自己去找护士咨询病情，母亲回来后便发现留候在凳子上的孩子不见了，母亲百般寻找一直无果。这两年来母亲一直在寻找孩子，但孩子杳无消息。程文鑫的母亲告知真心，孩子小时候被狗咬过，头后面留有三道疤痕，屁股上有指头大小的黑色胎记，失踪时头戴灰色带黑色条纹毛线帽子，身穿墨绿色棉衣，黑色灯芯绒裤，脚穿旅游鞋。

      当晚，真心与程文鑫的母亲沟通完毕已经是晚上十点，立即发帖：
      寻找2004年出生2016年失踪山西省岚县岚城镇坪上村 程文鑫330751
          https://bbs.baobeihuijia.com/thread-416779-1-1.html 

      发帖后真心认为:程文鑫是智障孩子，被人拐走可能性小，他考虑先从福利院入手查找线索，如福利院无进展的话，再考虑走访医院，看看是否有保安记得2016年年底时候有个孩子在医院走失的事情。 

      7月 11日，真心联系到原来单位的一位同事，询问到太原福利院工作的同事儿子电话号码，向其致电说明失踪的程文鑫情况，并彼此加了微信好友，真心把程文鑫走失经过、体貌特征及照片传给对方。同事的儿子表示，福利院有800多孩子，不知道要找的人是不是在福利院，但是他一定会尽力去找找。

      十七分钟后真心的同事儿子微信反馈说太原福利院疑似有这么一个孩子并传送来孩子的照片，真心看了大喜，感觉正是要找的程文鑫。随即联系程文鑫母亲，孩子母亲迅速回应说正是她儿子。

      兜转了将近两年，曾经失踪后流浪中的程文鑫原来被太原福利院爱心救助了。经过宝贝回家志愿者真心和同事儿子的搭桥联系，近日程文鑫母亲将从打工地宁波赴太原福利院来接孩子。

编后记：
      宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理-彤（2022399556）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。