托尔斯泰曾说：“所有幸福的家庭都十分相似；而每个不幸的家庭各有各自的不幸。”刘群家的不幸，也许是从父母离婚那刻开始的。
1977年，年仅五岁的刘群和妹妹刘小芳，跟随已和爸爸离婚的妈妈，告别了判给爸爸的姐姐，从重庆合川去到贵州遵义，妈妈带着她和妹妹改嫁给了遵义三渡镇的继父。小小年纪，从重庆到贵州，还没适应新环境的刘群，在继父家没呆多久，又被妈妈送给了继父邻村一户姚姓人家收养。
时间如白马过隙，转眼两年过去。在这两年间，妈妈在贵州又给她添了个妹妹，也是在这两年里，妈妈带着妹妹刘小芳来找过她，说是要离开贵州，想把她一起带回重庆，只是，姚姓养父家不肯答应，最终，妈妈留下贵州生下的小妹，带着重庆带来的妹妹刘小芳离开了贵州，而刘群也从姚姓养家再次被转手送人。从此，刘群失去了妈妈和妹妹的消息。
2017年7月13日，记得妹妹名叫刘小芳，自己曾经名叫刘群，老家住在公路边上不远，有大山，有长梯的刘群，在宝贝回家寻子网上登记了她寻找家人的求助信息。宝贝回家志愿者清风接到她的寻亲任务。与刘群联系过后，清风整理好所有资料，在宝贝回家寻子网发布了刘群寻找家人的寻亲帖：
1972年出生1977年从重庆合川送养到遵义三渡镇的刘群寻亲277089BBHJ
https://bbs.baobeihuijia.com/thread-378475-1-1.html 帖子发出后，清风理清寻人思路，她首先找到志愿者淡然，请求淡然帮忙查找重庆合川辖区内唐姓妈妈、女儿名为刘小芳的家庭。淡然辛苦查找到几户疑似人家，可在重庆志愿者媛妹仔和青哥的电话和实地走访核实下，都一一排除。而与刘群、刘小芳姐妹同名的人，辖区内又有几百人，要逐一排查也需要时间，重庆志愿者雨弦建议让合川志愿者合川-云负责跟进，重点核对合川辖区内刘姓两姐妹家庭。
与此同时，清风找到刘群，引导她搜集更多有用信息。在清风的指引下，刘群从她贵州的继父那里得到：爸爸姓刘，名字未知，姐姐刘建梅，妈妈唐碧英或是唐明英，所有名字都是谐音，未必准确，但继父还给刘群提供了当年她妈妈离开贵州时留下的一个地名：“合川凉亭子双水井坎上”。说当年妈妈说过，要是孩子在贵州过不下去，就让她回到重庆合川的这个地方。
这个地址，甚为关键，清风立即建立了案例讨论组，将参与到刘群案例的媛妹仔、青哥、雨姐、合川-云等重庆志愿者组织起来，在案例组里展开讨论，合川当地志愿者都说合川确实有这个地名，既然地址是对的，于是大家合议决定，找个时间进行实地走访。可当时恰逢国庆长假，合川志愿者好几个都外出不在当地，走访任务没法及时开展，合川-简单也不例外，他也出门在外，任务就摆在那里，且正好赶上过节放假，若是走访，大家都有时间，多好的机会，而他却远在外地，他着急呀！或许，可以拜托没出远门的同事，让他们帮忙先去了解一下。于是，他将刘群的寻亲信息发到同事群里，问同事里谁清楚那个地址。他这一问，还真就问对了，他的同事里，有那么一位婆家就在合川凉亭子的，同事告诉他，那个地方至今没有大的变化，还是老样子，当地还有很多老居民，她已请她公公去帮忙打听了，很快就会有确切消息。
10月2日，合川-简单的同事给合川-简单传来消息，当地一位马姓老婆婆是刘群妈妈家远亲，她知道刘群妈妈当年有带着两个小女孩改嫁去了贵州，也知道刘群妈妈回到重庆合川时，没有带回刘群。现如今，刘群妈妈已过世，刘群妹妹在外地务工，现在只有刘群大伯父一家还在合川居住......这消息，足够让志愿者们兴奋，总算是帮刘群找到她的亲人了！但让人意想不到的是，这位马老太太把所有事情的来龙去脉都说完后，却不肯告诉志愿者，刘群亲人的联系方式。无论清风怎么解释、怎么证明，老太太就是坚持她要亲自跟刘群联系后，才能将具体信息告诉大家。不得已，在征得网站同意后，清风将刘群的联系电话给了马老太太。 当天夜晚，刘群高兴的给清风打来电话，说所有信息都比对上了，姐姐、妹妹、妈妈，还有妈妈当年带着她们改嫁贵州的事，都一一印证了。刘群还告诉清风，十几年前，大伯曾去贵州继父那里找过她，可当时她早已不在继父家，所以大伯没能找到。从大伯口中，她还得知，她的亲生父亲早已另有新家，目前在重庆居住；妹妹则独自在广州打工。在合川的堂弟和姐姐已经和她约好，过几天就去贵州看她……找到亲人的喜悦，清风是隔着电话也能感受到。 “父母在，家就在”，刘群的妈妈五年前就已逝世，而爸爸在和妈妈离婚后不久，就抛下姐姐，隐瞒婚史与别人成立了新家，有了新家，他是全副身心都投入到新家生活里，刘群姐姐他也是没管没顾。刘群的回归，同样没能唤起他的关心。可即便是这样，刘群还是想要见见她唯一的亲爸，想体验一下有爸有家的感觉，她托伯父伯母帮她给爸爸传达想见爸爸一面的意愿，可一下无法接受丈夫刻意隐瞒事实的继母，对此是百般阻挠，坚决不同意刘群姐妹与爸爸见面，伯父伯母几次三番上门协调，均无功而返。刘群要找的亲人可以说是找到了，亲人还在，可家，却没有了！