家门失散流浪去
网络救助珊珊来
——郭珊回家
编 辑：依 依
2016年7月，宝贝回家寻子网站成立了民政救助工作组，该工作组主要是与全国各地的救助站合作，帮助在救助站的人找家，同时也帮助寻亲家庭寻找有可能被送到救助站的亲人，从此，救助站与宝贝回家的相互协作正式拉开帷幕。
失踪孩子郭珊，就是在救助站与宝贝回家共同努力之下找到了自己的姐姐。郭珊出生于1993年，家住陕西省渭南市潼关县，2004年夏季的一天，11岁的郭珊在家门口突然失踪了，当时郭珊上小学五年级，父亲叫郭平安，因为腿部残疾没有工作，母亲在其五六岁时就因病去世。郭珊失踪时，家里住在潼关县城的最东边，是平房带个院子的户型，院了有两间瓦房，还有一口井。
2016年，距离郭珊失踪已经过去了12年，父亲郭平安也已离世，对郭莉来说，失踪的妹妹郭珊已是唯一的至亲，找回妹妹成了郭莉最大的心愿，2016年8月郭莉将寻找妹妹的信息登记在了宝贝回家寻子网站，志愿者姚姚与姐姐联系后，发布了寻找郭珊的帖子：
寻找1993年出生2004年失踪陕西省渭南市潼关县郭珊 209172
帖子发出后，志愿者们都进行了转发扩散，四个月后，在帖子里，出现了一条跟帖留言：浙江省台州市黄岩区救助站收留了一个年龄相仿的女子。该女子曾经说出自己叫郭珊，父亲叫郭平安瘫痪在家，母亲去世有一个后妈名字不详。姐姐叫郭丽。还有一个同父异母的兄弟。留言里还有一个等着我网站的编号dzw137572 ：
跟帖留言的是浙江黄岩救助站的工作人员小鸽子，等着我登记的寻亲信息就是小鸽子为站内流浪人员郭珊登记的。
2009年的一天，浙江黄岩区救助站接到黄岩城东派出所民警送来的一名流浪乞讨女孩子，该女孩年龄大约15岁，当时衣衫褴褛，看上去有点精神异常。小鸽子耐心与女孩交流后得知，女孩是东北人，名叫郭珊，姐姐叫郭莉，母亲已经去世，父亲叫郭平安瘫痪在床。鉴于郭珊的精神状况不佳，小鸽子随即将郭珊送往黄岩区三医院治疗，经过医生检查发现其有精神分裂症需要住院治疗，小鸽子便为其办理了入院手续，还安排了一名护工照顾她。
安顿好郭珊之后，小鸽子又联系了送她进站的黄岩区城东派出所，请他们帮助查询郭珊的户籍信息，可惜没有找到任何线索。为了帮助郭珊回家，2014年10月和2015年，黄岩区刑侦大队两次为郭珊采集DNA血样，希望通过科学力量找到其家人，可惜都没能找到郭珊的家人。2016年6月，小鸽子为郭珊在等着我网站登记了寻家信息，并附上了近照，希望她的家人或者知情人能看到郭珊，但遗憾的是，半年过去了，眼看着春节就要来临，却还是没有郭珊家人的一丝线索出现。
2016年的12月19日，小鸽子在宝贝回家寻子论坛输入了郭珊的名字，试图查看是否有寻找郭珊的帖子，没想到，意外的收获出现了，在论坛果然找到了家寻郭珊的帖子，帖子里记录的家人姓名与郭珊所述一致，家庭情况相符，基本上可以断定，这个郭珊就是目前仍在医院接受治疗的郭珊，于是，小鸽子立刻在帖子后面跟帖留言，并联系了网站管理瑞与跟进人姚姚。
姚姚在得知郭珊有可能在救助站之后，立刻联系姐姐告知此事，将郭珊的照片传给了姐姐，并在征得姐姐同意后，将她的电话给了小鸽子。小鸽子在电话里与姐姐进行了初步交流，双方约定第二天通过视频让姐妹俩对话，进一步核实相关信息。
次日小鸽子带着郭莉的照片赶到医院，一见到照片，郭珊就认出照片上的人就是自己的姐姐郭莉。随即，小鸽子接通了视频，在视频里，郭莉告诉郭珊，家里的姑姑和所有亲属在看了她的照片后，都认定她就是失踪12年的郭珊，在后来的几次视频中，郭珊逐渐回忆起小时候爸爸曾经修过自行车、自家房子门前有一口水井以及小时候和姐姐郭莉一起玩耍等细节，核实到现在，已经可以确定郭珊就是郭莉寻找多年的妹妹。
2017年2月20日，距离郭珊来救助站已经快8年了，救助站也为其在医院维持了近8年的治疗，8年后，回家的日子终于来了，黄岩区救助站站长徐子文亲自带队，与小鸽子一起护送郭珊回家团圆，陕西志愿者陪同姐姐在西安北站迎接他们，当晚18点40分，走出车站的郭珊一眼就认出了与志愿者们站在一起的姐姐郭莉，随着一声 “姐姐”，郭莉紧紧抱住了妹妹，迟到了12年的拥抱，最终在救助站和志愿者们的帮助下来临了！
编后记：
宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参加案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理暖（732951903）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。
