1997年出生的少女杨芬，在八岁左右的时候和妈妈一起，从云南来河北承德市滦平县两间房乡打工。上学五年级时，妈妈带她去了一个，比较远不熟悉的地方。就在那里的大街上，她和妈妈走散了。为了生存她就给人打了几年工，积攒下了一点钱后，她返回滦平县两间房乡寻找她的妈妈。可是，令她失望的是，当地人都说她妈妈好几年没有回来过了。后来她不甘心又陆续的去了几次，可就是没有妈妈的消息。最近一次再去时，她发现那里拆迁，已经都没有人住了。就这样，她失去找寻妈妈的坐标。没有身份证和户口本的她，现居住在对象家里。抱着一线希望，她到宝贝回家登记寻亲，希望可以找到妈妈，找到属于自己的身份信息。

       登记后，很快就有志愿者追逐梦想和她取得联系，在他的慢慢耐心引导启发下，她模糊的记忆逐渐清晰，杨芬告诉志愿者：爸爸叫杨玉云、妈妈叫王永仙、自己叫杨芬，爸爸妈妈都是农民，有两个姐姐。模糊记得老家是文山砚山一带。是苗族，现在还记得点苗族话。在认真整理她所提供的信息后，追逐梦想发帖：
      约1997年出生云南于2011年在河北省走失的杨芬（原用名）寻亲220655bbhj
      https://bbs.baobeihuijia.com/forum.php?mod=viewthread&tid=354533

      帖子上线后，引起了志愿者丁超的注意，认真排查后，他发现云南省文山州砚山县，有一户信息高度疑似其家人。得到这一信息后，追逐梦想于2016年11月22日，进入宝贝回家云南地方群求助，群管紫彦接到他的求助后，立刻在群里寻找砚山附近的志愿者安排走访核实，并建立该案例的讨论组。志愿者维C正好有个同学可以通过其他渠道找到相关信息，看到这条信息后，主动接受了这个核实任务。

       在联系上自己的同学后，维C把疑似孩子爸爸（杨玉云）的身份信息给了他。同学很热心，帮助她联系了相关人员，让他们帮助核实。

       第二天下午便传来好消息，说他们核查到奎后村小组，确实有这样一户符合条件的人家。由于他们工作太忙，抽不开身亲自前往这个非常偏远的小山村，只能把村支书的电话提供给了维C，让她和村支书联系以便更进一步确认。

       维C拨打了村支书电话后，村支书说他家就在杨玉云家不远处，对他家的情况很了解，只是他当时也不在村里，手里也没有杨玉云的电话，不便联络，但他答应帮忙找到杨玉云电话。

       在等待村支书信息的过程，当地大范围停电两天，致使和村支书的联系一度中断。维C焦急的等过两天后，才终于和村支书又取得联系。他告知维C，他已回到了村上，并且找过杨玉云告知了此事。只是杨玉云的电话坏了，无法和维C直接通话，只能通过村支书交流沟通。只是，维C和杨玉云沟通进行的很困难，他的表达很不清晰，会出现前后矛盾的情况，时间点也不是很明确，很多他都记不起来。不过，总算第一次沟通还是有收获，发现了一个很重要的信息——他家丢失的不仅仅是一个女儿，而是老婆和两个女儿。

      为了确保案例的结果不是乌龙，维C和杨玉云进行了多次沟通，由于他一直不提供任何联系方式，再加上本人无文化，沟通困难很大，后续的沟通也都是村支书从中转告，只能约定好时间后再进行。

       几经周折，维C终于搞清楚了来龙去脉。丢失的孩子里，确实有一个叫做杨粉，也就是我们案例里的杨芬。事发时，母亲带着二姐杨清去牛角山小姨家，接在那里玩耍的杨粉，结果三个人从此失去失踪。事后父亲报了案，只是一直没有消息。当地人都传说是被拐卖了。从此父亲颓废酗酒，长期的酗酒让他的头脑受到了影响，这也是导致他，思路不清晰难沟通的原因之一。

       维C把杨玉云的情况，告知了跟进志愿者追逐梦想。针对他家这种情况，追逐梦想建议引导家人登记寻亲帖，然后协调采血！12月10日，维C帮助登记了一个家寻杨粉的案例。第二天，玉督查接此任务跟进，并指导采血。12月18日，在维C和村支书的支持下收集资料，发布了家寻帖：
      寻找1999年出生2006年和妈妈二姐杨清一起失踪云南文山砚山蚌峨乡牛角山  杨粉228655
        https://bbs.baobeihuijia.com/thread-357204-1-1.html

      就在跟进的志愿者玉督查和维C紧密联系，准备协调为杨玉云采血的时候，又突发状况-杨玉云失联了。无奈，维C再次联系村支书，得知杨玉云外出到别的村子打工了。好在，村支书表示会尽量帮助找到他。在焦急的等待中，失联的第二天，杨玉云借了别人手机，主动给维C打来了电话。

       在电话里，维C除告知他采血的流程及约好采血时间外，也一再要求他尽快修好手机，提供他本人电话方便联系。由于他所在的地方信号极不好，沟通时间不长。

       安排协调采血等事宜，都在紧锣密鼓进行中。这时，之前帮助查询信息的同学，给维C打来电话，说了两件事：1、杨玉云到了当地派出所询问情况，估计是不太放心，对志愿者身份存有怀疑。2、由于年份过长，杨玉云家的当年报案的卷宗估计难觅了，通过警方免费采血难度极大。维C请她同学转告派出所，让杨玉云好好配合志愿者采血，并让他尽快主动与志愿者联系，可是，长期酗酒导致杨玉云片面的认为警察会帮他做好一切，就是固执的不愿意联系志愿者。维C只能联系村支书，拜托他从中劝说。

      功夫不负有心人，在约定好的采血时间的前一天下午，维C终于又通过村支书联系上了杨玉云。采血当天，维C、志愿者马关笑脸、文山昔昔、砚山云兮一行，去往砚山等待杨玉云，在砚山志愿者暖心所在医院的支持下，顺利完成了采血任务，并再次核实了同时丢失的二姐杨清的情况。

      也许是被志愿者维C和笑脸，驱车单程将近九十公里，去给他协调采血所感动。采血后的杨玉云，主动修好电话和维C进行了联系，并提供了母亲照片给她。维C没敢耽搁，很快就将这张照片传给了玉督查，以补充案例信息。

      12月20日，网站管理九收到杨玉云血样，玉督查进入杨芬寻家案例讨论组。同一天，寻家组那边，志愿者追逐梦想引导的杨芬采集的血样，也寄到了宝贝回家网站吉林通化总部。
  
      12月26日，好消息传来，在吉林省松原市公安局刑警支队的大力支持下，杨玉云与寻家杨芬单亲比对成功，莫名失踪了10年的杨芬，终于回家了！相信不久的将来，杨清与其母亲也将回到家中，全家团圆！

编后记：
       宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理暖（732951903）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。