志愿者夏雪接到了徐海英寻亲的任务。在和徐海英沟通时,夏雪发现虽然她的记忆很多,但是怎么到的常州,她一点记忆都没有,只记得在常州汽车站妈妈说去给她买书包,从此一去不复返。于是夏雪把她记忆的信息发给了志愿者淡然和随遇而安,并发出了帖子[女孩] 约1971年左右出生,1979年左右被遗弃在江苏常州的徐海英寻亲141162bbhj https://bbs.baobeihuijia.com/thread-240802-1-3.html
很快信息反馈回来,常州附近没有找到徐海英记忆中的家人。于是夏雪反复跟她沟通,启发她的记忆。在夏雪的启发下,她记起来了,到常州之前,妈妈先带她在句容的一个亲戚家住了一夜,第二天一早,才背着她坐汽车到的常州,但是是怎么到的句容,她记不起来了。于是志愿者们又在句容附近查找,还是无果。她又告诉夏雪,家可能是马鞍山的,她对马鞍山有记忆,但是马鞍山也没有找到她的家人。就在大家对徐海英的记忆快要绝望的时候,夏雪继续不厌其烦的和徐海英聊着,聊她的生活工作情况和对家的记忆。这时徐海英告诉了夏雪一个线索,以前有一个溧水的同事说话的口音她感到很亲切,有几句土话和她家乡说的一样。就这一点点线索,志愿者没也没有放弃,很快随遇而安在溧水找到了徐海英记忆中的妈妈戴孝萍,和妹妹徐海华。淡然很快找到了徐海华的联系方式,夏雪立刻拨打核实。
然而,沟通并不顺利,开始徐海华怀疑夏雪的身份,夏雪指导她去宝贝回家网站核实,整整一天,徐海华没有回电,第二天一早,夏雪意外的接到了徐海华的电话,说已经核实了夏雪的身份,但是姐姐的事她几乎不知道,因为当年她只有两岁,听家人说,姐姐可能不在人世了。夏雪讲了徐海英的遭遇和记忆中一家人的名字,又给她发去了徐海英的近照,徐海华看后说长得和她真像,但是具体什么情况她要回家问妈妈。很快徐海华回电话了,她说妈妈说,姐姐当年身体残疾,妈妈带去常州看病,医生说看不好了,实在没有办法,就把双腿残疾姐姐放在常州汽车站,希望国家能够收养她,给她一条生路。信息几乎对上,徐海华应该就是徐海英朝思梦想的家人。央视《等着我》邀请徐海英来到录制现场,在录制现场圆徐海英这三十五年的寻家梦。
没想到,事情刚刚过了一天,徐海华又给夏雪打来电话,说她家人说,姐姐是走丢的,当年妈妈带姐姐去常州看病,在常州走丢,事后一家人去常州寻找了好多次。但是他们根据时间、地点、照片,和徐海英的残疾以及徐海英记忆中所有家人的名字,认为徐海英是她的姐姐。
2015年8月30日徐海英走进了《等着我》的录制现场,在现场徐海英和妈妈连线了,录制结束,徐海英将飞到妈妈身边,回到她魂牵梦绕的家。感谢央视《等着我》,感谢志愿者随遇而安、淡然、夏雪,感谢为徐海英寻家提供帮助的所有志愿者们,是你们的不懈努力,才使得徐海英这个折翼的天使再次飞回家。