2015年5月初,网站管理-娇接到接待员反映:有一个男孩加入宝贝回家全国接待群说:“宝贝回家网网站有一个的登记ID号:86849寻找彭祝鹏的帖子就是本人。”
寻找1995年出生2011年失踪广东省广州市花都区新华镇大布村 彭祝鹏 (男)
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帖子里详细记录了孩子离家出走的经过,以及家庭情况,接待员在询问孩子并与帖子里的信息比对后发现,这个孩子很有可能真的就是家寻彭祝鹏。接待员立刻与孩子沟通,建议孩子进行寻亲登记,以便志愿者能帮助他回家。可是无论接待员怎么劝导他,孩子始终不愿意登记,无奈之下,接待员只得把这一情况告知网站管理-娇,随后,志愿者秋晨接手这个案例。
秋晨联系上了孩子,在多次沟通后,取得了孩子信任,原来这个孩子是因为对家长管教太严有抵触情况而离家出走的,是有清楚记忆的,志愿者秋晨了解到这些情况后,与志愿者淑怡取得了联系,一番比对后,确定了家寻彭祝鹏就是前来寻家的孩子本人,志愿者秋晨和淑怡商议后将双方的联系方式各自交给了对方。按说,此时孩子就应该是回家了,案例也告一段落了,却没想到,两个月后,事情出现了意外。
7月初,志愿者秋晨再次接到彭祝鹏的信息,希望秋晨与他联系一下。孩子回家了,还有什么事吗?带着种种疑问,秋晨又再次联系了彭祝鹏,原来彭祝鹏的手机丢了,手机里面存的爸爸妈妈的电话也没有了,这几个月一直都还没有跟爸爸妈妈取得联系,了解事情原委的秋晨恍然大悟的想到了,彭祝鹏的爸爸妈妈曾经特意来说过彭祝鹏的电话过期,联系不上,原来是这个原因。秋晨又将家长电话再一次给了彭祝鹏,并耐心的劝导说: “你现在工作忙,可能不能马上回家,父母都会够理解你的,但是儿行千里母担忧,你至少要跟爸爸妈妈取得联系,让你的爸爸妈妈知道你一切平安才好呀!”孩子听后也向秋晨保证“晚上下班后我一定保证给爸爸妈妈打电话,让他们知道我很平安! 秋晨和淑怡也联系上了家长,并将孩子为什么没回家也无法联系上的原因如实告知,希望家长不要误会了孩子,孩子也在牵挂着远方的爸爸妈妈的!
7月12日秋晨收到了一条信息:“感谢宝贝回家志愿者,经过你们多方努力、做工作,孩子已于昨日安全回家,再次感谢你们所做的努力!”这样的信息秋晨收到不止一次,可是每次还是如初一样,感觉心里暖暖的,让自己更加希望能尽快帮助下一个孩子寻找到温暖的家!